A arte de saber negociar é essencial em todas as áreas da vida. Viver é um eterno jogo de negociações para que a gente consiga realizar o que queremos e para que as pessoas que convivem conosco possam fazer suas vontades também. Negociar é entrar em um debate sabendo que é preciso pensar no próprio lado, ter os interesses em mente, mas com a consciência de que será preciso abrir mão e fazer concessões. Saber lidar com esses dois lados determina o sucesso da sua vida pessoal e profissional. Acompanhe este artigo até o final para conhecer as melhores Técnicas de Negociação para as suas Compras.
Para que você e sua empresa possam realizar bons negócios no mercado de EPIs, as Técnicas de Negociação são importantes para nortear a forma como lidam com compradores, fornecedores e demais grupos de interesse. É preciso ter claramente definido quais os objetivos desejam alcançar e traçar um plano de ação para que as negociações sejam feitas com esses objetivos em mente. Com esse plano traçado, fica mais fácil de saber até que ponto pode ceder e em que momento precisa ser mais incisivo na negociação.
Pensando em ajudar você e sua empresa a realizar boas compras e desenvolver sua capacidade de negociação, separamos 6 Técnicas de Negociação que irão ajudá-lo a desenvolver essa competência tão essencial no mundo dos negócios. São dicas simples, mas que podem impulsionar um resultado final muito mais satisfatório nas negociações feitas.
Toda boa execução começa com um bom planejamento. Para que as suas negociações sejam bem feitas, chegando ao resultado esperado, é preciso se preparar antes e ter definido claramente o que se deseja alcançar com a negociação. Ao se planejar, você tem em mente até que ponto pode ceder, o que pode oferecer durante as conversas, desenha possíveis cenários sobre como o outro lado vai se portar na negociação e se planeja para estar preparado quando esses cenários acontecerem.
Uma excelente maneira de criar empatia com as pessoas é deixar claro que você está ouvindo o que ela tem a dizer, dedicando sua total atenção ao que ela fala e se mostrando interessado. Essa é uma Técnica de Negociação que pode abrir muitas portas, porque desperta na pessoa a sensação de que ela está sendo ouvida e que suas necessidades estão sendo atendidas. A negociação consiste em você expor os seus pontos e indicar o que está buscando e ouvir essas mesmas informações vindas do outro lado. Basta pensar como você se sentiria se percebesse que está sendo ouvido para entender a importância dessa técnica.
Para se alcançar o resultado desejado durante uma compra ou venda de EPIs ou EPCs, é importante haver uma margem que será trabalhada durante a negociação. Por isso, uma Técnica de Negociação bastante importante é começar a conversa pedindo mais do que você tem em mente receber e, também, oferecendo menos do que você está disposto a ceder para que o resultado final seja satisfatório. Uma margem de 10% pode ser suficiente para que você tenha uma respiro na hora de fechar o negócio. Saiba justificar essa margem para que seja convincente para o outro lado.
As Técnicas de Negociação são indicadas para que você não feche negócio já na primeira proposta, justamente por ela oferecer essa margem e, provavelmente, não ser a melhor oferta que está sendo feita. Por isso, é importante ter em mente que a primeira proposta deve ser descartada, aumentando as chances de se realizar uma boa compra de Calçados de Segurança e demais EPIs.
Nós geralmente nos identificamos com pessoas que têm alguma semelhança com a gente. De acordo com estudo publicado pela Sociedade de Psicologia Social Experimental, dos Estados Unidos, os nossos ouvintes se agradam quando imitamos de maneira sútil os seus movimentos e forma de falar, pois eles se sentem confortáveis e se identificam na situação. Isso pode abrir portas na hora de negociar, porque ajuda a criar empatia e faz com que a pessoa se sinta mais confiante e à vontade para fechar negócio. Essa é uma Técnica de Negociação importante.
Uma Técnica de Negociação que pode trazer um ótimo resultado é guardar um bônus para o final da conversa. Surpreender o seu cliente e agregar valor a ele quando o martelo já está praticamente batido trará uma sensação boa e fará com que ele fique com aquela sensação de que está levando algo a mais, que está ganhando na negociação.
Comprar e vender é uma arte e, para isso, as Técnicas de Negociação são essenciais para tornar esse desafio um pouco mais fácil e possível. Com essas dicas você tem um material em mãos que pode ajudar você e sua empresa e realizar negócios melhores e ter mais facilidade na hora de negociar, não apenas mercadorias, como prazos, projetos, contratações e demais assuntos que fazem parte do mundo corporativo.
Você é bom na hora de negociar? Domina todas as Técnicas de Negociação apresentadas acima? Se acha que faltou alguma informação ou quer compartilhar alguma técnica complementar, queremos muito saber o que você tem a dizer e conversar com você nos comentários.
A ideia aqui é colaborar para um mercado de EPIs e EPCs que saiba se vender para melhorar os negócios das empresas. E queremos que você venha com a gente.
Até breve!
WorkEPIs Calçados de Segurança